Touristikagent/in - Touristische und kaufmännische Qualifizierung in Voll- und Teilzeit mit individuellem Eintritt
Bildungsziel: TFG-Zertifikat
Beruflicher Wiedereinstieg für Berufsrückkeher/-innen
(Dieser Kurs kann auf Anfrage auch berufsbegleitend angeboten werden.)
Sie sind
- am Tourismus, und insbesondere an einer touristischen Aufstiegsfortbildung interessiert,
- Berufsrückkehrer/-in, d.h. Sie können Berufserfahrung vorweisen, haben jedoch eine berufliche Pause eingelegt,
- arbeitsuchend, d.h. im Moment ohne Beschäftigungsverhältnis,
- Leistungsbezieher/-in nach SGB II oder III.
- beruflich (wieder-) einsteigen und
- in den Arbeitsmarkt integriert werden.
- eine Qualifizierung im touristischen, kaufmännischen und EDV-Bereich mit TFG-Abschluss-Zertifikat,
- bei Bedarf im Anschluss ein gezieltes Betriebspraktikum,
- unterschiedliche Beschäftigungsperspektiven,
- Hilfestellung ein der Vermittlung in den Arbeitsmarkt.
Inhalte:
Kaufmännische Fächer
- Rechnungswesen/Buchführung, kaufmännisches Rechnen
- Betriebs- und Volkswirtschaftslehre
- Vertragsrecht, Reiserecht
Touristische Fächer
- Marketing und Verkauf
- Fachkunde Reiseverkehr, Zielgebietsgeographie
- IATA-Spezialwissen
- Informationen über gepraphische u. klimatische Gegebenheiten
- Analyse von Zielgebieten/Reiseziele
- Verkehrswege, Verkehrsmittel u. Verkehrsverbindungen
- Reise- u. Gesundheitsbestimmungen
- Pauschalreisen
- Individuelle Reisen, Gruppenreisen
Computerreservierungssystem Amadeus
- Informationen beschaffen, verarbeiten u. verkauforientiert anwenden
- Informationssysteme kundenorientiert nutzen
Bewerbungstraining
- Erstellen von Lebenslauf, Anschreiben, Anlagen
- Rollenspiele / Vorstellungsgespräch
Berufliche Einsatzmöglichkeiten:
- Fluggesellschaften, Reedereien, Bahnunternehmen
- nationale und internationale Flughäfen
- Reise- und Spezialveranstalter
- Incoming, Incentive- und Event-Agenturen
- Travel-Abteilungen und Implants in größeren Unternehmen aller Wirtschaftszweige
- Messe und Kongressveranstalter
- Verwaltungen der Kur- und Bäderwirtschaft
- Fremdenverkehrsämter, touristische Verwaltungen, Informationszentren und touristische Verbände